Avea Sorun Çözülmedi!

Gökhan A. |

13.01.2015 tarihinde başlayıp 48 saattir toplam 200 aynı içerikli bilgi mesajı gönderen Avea hala sorunumu çözmüş değil. Müşteri hizmetleri merkezinin 2 gündür attırmadık takla kalmadı. Yok telefonunuzu kapatın açın yok kartınızı başka telefonda çalıştırdıktan sonra yine telefonunuza takın. Resmen otomatiğe bağlandı mesajlar. Müşteri hizmetlerindeki takım şefi D.. bey isimli şahsa ulaşmak için ise tam 25 dakika hatta bekletildim. Takım şefi kendini şirketin CEO su zannediyor sanırım. Böyle bir terbiyesizlik olmaz. Avea'ya geçtiğim için bin pişmanım.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme