25 Mart 2013

Avea Sorumluluklarını Yerine Getirmiyor!

BTK'nın yeni kuralına göre operatörler sitelerinde kendi tarifelerini karşılaştırmamıza imkan sağlayan yapıyı oluşturmak zorundaydılar. Avea tarifelerine çok güvenemediği için bu hizmeti bir türlü sağlayamadı. Ne zaman bu hizmeti kullanmaya çalışsam Tarife karşılaştırma sayfası Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu düzenlemelerine uygunluğun sağlanmasını teminen güncellenmektedir. " yazısıyla karşılaşıyorum. Ancak bu düzenlemeyi yapmaları için onlara gerekli zaman verilmişti.

Yusuf 21 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Mart 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön