Avea Sonuçsuz İşlem!

Hacı Güzel B. |

Bu konuyla ilgili şikayetime aylar geçtiği halde hiçbir cevap verilmemiştir, şöyle ki Avea jet aldım, bu alet windows 7 programına uygunmuş. Benim bilgisayarım da Windows 8 programı yüklü olduğu için, çekmedi, çalışmadı, iade ettim, TTNET abonesi oldum sonra benden ücret istediler, ben bu durumu birkaç kez şirket avukatlarına ilettim, dava açmalarını istedim, ne dava açıyorlar, ne de işlemi sonuçlandırıyorlar, kayıtlarında iki yıla yaklaşmamıza rağmen borçlu gösteriyorlar. Şikayetçiyim, lütfen ilgilenir misiniz?

Etiketler :

Bilgilendirme Haksız Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Eylül
    12:33

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 15.09.2015 tarihinde aranmış, ancak kendisine ulaşılamamıştır.

    Müşterimize ulaşılamadığı ve Avea Müşteri Hizmetleri’mizi arayarak konu ile ilgili detaylı bilgi alabileceğine dair kısa mesaj gönderilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

  • Hacı Güzel B.
    14 Eylül
    18:57

    Avea hat almam için işlemi hızlandırın, tEŞEKKÜR ederim.

  • 14 Eylül
    11:07

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş