27 Mart 2013

Avea Sms'de Ücret İptali Yapmıyor!

10000+1000 lik sms tekrar yenilendi ve kullanmadan iptalini istediğim halde müşteri hizmetleri ödemesinin mümkün olmadığını söyledi bu şekilde ücret iptali yapmıyor ve mağdur oldum yüklediğim lira gitti ve zor duruma düştüm ve mağdur oldum 3 hattım var sırayla kapattırmayı düşünüyorum.

Ahmet 64 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Mart 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön