Avea SMS Sorunumu Çözmediler!

Osman A. |

Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda SMS problemim var dedim bana kod gönderdiler 2 tane onları yaptım yine sorun devam etti. İkinci aramam da SMS ayarı yaptılar yine sorunum devam etti 3. aramamda ise SMS problemimle ilgili dosya açtılar 48 saat içinde aralar denildi aradılar. Avea'da bakım varmış birkaç sonra arar mısınız dediler tamam dedim aradım zaman geçince yani dedikleri saatte müşteri hizmetleri dosyayı açmadığı gibi bana ilk aradığımda söylenen kodları söyledi ##002# ve #330*0000# yine yaptım ve bir daha aramadım. Anladım ki Avea müşterisinin sorununu çözmek yerine geçiştiriyor bu sebeplerden dolayı operatörümü değiştirmeyi düşünüyorum. Avea böyle yaptığı sürece kaybeder.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme SMS Hizmeti