Avea SMS Bitimini Haber Vermedi!

Can T. |

Tarife değişikliği için arandım tarifem değiştirildi.Sms paketimde tarife değişikliği nedeniyle değişeceği söylendi.Ancak Sms paketimin bitim zamanı bana haber verilmedi.Bu nedenle Sms göndermeye devam ettim.Paketim olmaması nedeniyle gönderdiğim Sms ler ücrete tabi oldu.Buda Faturama fazlasıyla yansıyacak.Daha önce sms paketimin bitimine yakın haber verilmesine lakin haber verilmediğinde dolayı ücretsiz olduğunu sanarak çok sayıda sms gönderdim.Gönderdiğim smslerin faturama yansımasını istemiyorum.

Etiketler :

Bilgilendirme Paket-Tarife Değişikliği SMS Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Mart
    12:13

    Sayın Yetkili,

    İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş