05 Şubat 2014

Avea SMS Aşımını Haber Vermedi!

Limiti aşmışım uyarılmadım. Çok yüksek fatura geldi.

Atilla 16 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 07.02.2014 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi06 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

  • Atilla 05 Şubat 2014

    Bugün şikayet ile ilgili aradılar 370 sms kullandıgimi soylediler ama mesaj bana ilk önce saat 11 34 te gelmis son 6 saat haric 200 tane kaldi diye ben bu msejdan once 100 sms kullanmisim saat 11 14 te daha sonra hic sms atmadim 13 30 da gelmis bitmis diye cok ilginc daha sonra en fazla 150 sms kullanmisimdir sonrakileri kabullensem bile oncekiler ne olacak siniri astigim en fazla 50 sms hakkimi dizden rica ediyorum lutfen yardimci olun para degil musteri kazanin eger mantikli izah gelmezse baska operatöre gecmeyi düßünü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön