Rahman O. Teşekkür Mesajı

Sistem kaynaklı bir sorun olduğunu söyleyip hattımı kullanıma geri actilar, teşekkürler.

Avea Sistem Hatası...

Rahman O. |

Cidden akıl almayan bir hata 6 ay hattıma yükleme yapılmadı 6 ayın sonunda hattıma yükleme yapıyorum, hattıma paket tanımlıyorum ve paketimi kullanıyorum buraya kadar normal bir hafta sonra tekrar hattım kapanıyor iki müşteri hizmetlisiyle görüşüyorum, hattınıza tekrar yükleme yapın diyor, yükledim bir hafta önce diyorum olmamış paket yüklenmiş diyorlar, ısrar edip yetkili biriyle görüşüyorum şikayet dosyası açacağız diyorlar.

Ben bu arada hattımı kullanamıyorum ve TL yüklediğimde açılıp açılmayacağını da bilmiyorlar Türkiye' de bir hafta daha kalacağım ve bu bir haftada şikayetin sonucunu bekleyecekmişim alın size hata...

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Paket-Tarife Başvuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Rahman O.
    21 Ocak
    18:56

    Sistem kaynaklı bir sorun olduğunu söyleyip hattımı kullanıma geri actilar, teşekkürler.

  • Rahman O.
    21 Ocak
    18:55

    Sonunda sistem hatası olduğunu kabul edip hattımı tekrar kullanıma actilar