16 Nisan 2013

Avea Şişirilmiş Fatura!

551-242**** nolu 3 g modem kullanmaktayım. Son faturam 129 lira. Ben modemi 5 gb.kota aşımında kesiliyor güvencesi ile tercih ettim ve o şekilde modemimi ayarladım. Bu nasıl bir durum kime güveneceğiz. Neden tüketici yanıltılıyor? Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Fenercell müşteri temsilcisi açıklaması beni ikna etmemiştir.

Sinan 123 Okunma

Cevaplar

  • Sinan 30 Nisan 2013

    arkadaşlar iki defa kotalı modem kullandım.ikiside avea,nın ve verdiğim ücretler kotasız tarifelerin kat kat üzerinde.kotalı tarifelerden uzak durun kendime ve herkese tavsiyem budur.firmalar alacağının fazlasını alıyor kurdukları tuzaklarla

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön