14 Mayıs 2013

Avea Sinyal Gücü Zayıf!

Manisa ilinin bir ilçesinde yaşıyorum.Öğretmenim.İlçe merkezinde Avea hattım ev ya da okulda tek çubuk şeklinde zayıf olarak çekiyor.Bu durumda hem iletişim hem de 3 g anlamında büyük sıkıntı yaşıyorum.Acaba yaşadığım yerle mi alakalı diye düşünüyordum.

Dün İzmir Bornova'da foruma gittim orada da tek çubuk çekiyordu.Hatta forum Bornova'daki AVEA bayisine girdim sordum sorarken telefona baktık hala tek çubuk çekiyordu.Bayideki görevliye hattımı değiştirsem iyi olacak dedim onaylar tarzda güldü..Avea'nın hali ortada..tarife sürem bitsin hemen başka operatöre geçeceğim.

Murat 41 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Haziran 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 18.05.2013 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

  • Murat 15 Mayıs 2013

    avea dan okadar rahatsızım kı anlatamam. . hattıma internet paketi aldım. . ama bırakın internet paketini kullanmayı telefon görüşmesi bile yapamaz haldeyim. . hattım ya tek cubuk ya da hiç çekmiyor. . kampanyalı tarifem bitmesıne az kaldı hala sorunu çözemezlerse avea dan ayrılacagım !

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön