16 Haziran 2014

Avea Sınırsız Sosyal Paketimde Hata Var!

Yaptığım sınırsız sosyal paketinde 1 GB AKN noktası sadece facebook için değil tüm bağlantılara açık oluyor yani bu paketle facebookta değil başka yerlere de girebiliyorum 1GB bitince hızı düşüyor ben sadece sınırsız sosyal paketini yapıyorum 1GB internet paketi değil sonra bedava internet kullandı deyip başıma bir ton iş açmayın lütfen bu sorun çözülsün.

Taner Ş. 314 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi16 Haziran 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 16.06.2014 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi16 Haziran 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön