27 Mart 2013

Avea Sınırsız Konuşmadan 250 TL Almak!

Bu yıl içinde Avea'nın 3. hatası. Ana sayfalarında paket bilgisi hakkında Avea içi görüşme süresi sınırsız yazdığı halde, ve ben sadece avea numarasıyla görüşmüş olup ki bu pakete geçme sebebim buydu ( avea içi görüşme sınırsız yazdığı için) ay sonunda faturamda gördüğüm şey 250 tl ama benim tarifem kontrolü seç 500 yani 39 lira ödeme beklerken sonuç 200 tl fazla...yani sınırsız yazısı öylesine yazılmış bişeymiş, sanki mahalle bakkalında çikolata 100 kuruş yazılmış sora 250 den satılmış misali...

Ahmet 44 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Mart 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön