21 Mart 2013

Avea Şimdide Numara Taşımamda Zorluk Çıkarıyor!

Avea Faturamda İndirim yapmadı ve Çeşitli sorunlarından dolayı bıktım ve hattımı Vodafone taşımak için 16 mart cumartesi günü vodafone bayii numara taşıma talebinde bulundum ama Avea engelliyor bugüne kadar tam 5 gündür taşınamıyor 1 tane bile fatura borcum yok ve 23 mart fatura kesim tarihim 2 kez vodafone ile görüştüm sorun çıkıyor dediler artık yeter bırakın taşıyım numaramı ön ödemeliye geçmek için bile 50TL para istiyor.

Ömer 38 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi22 Mart 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 22.03.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi22 Mart 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön