Avea Sim Kartın Yedeğini Alamıyorum!

Atalay Can Z. |

Avea sim kartımın yedeğini almak istiyorum fakat hattı aldığımda açık hattı. Sahibi bir arkadaşımın abisi fakat kendisi yurt dışında bulunmaktadır. Hal böyle olunca da sim kartımın yedeğini alamıyorum. Yeni bir hatta almak istemiyorum durup dururken. Bir an önce bu duruma bir çözüm bulunmasını istiyorum.

Etiketler :

Diğer

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Şubat
    15:03

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 07.02.2014 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

  • 06 Şubat
    09:47

    Sayın Yetkili,

    İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş