15 Mayıs 2013

Avea Sim Kart Kesimi!

İnternetten satın aldığım cep telefonuma sim kartı kesilmesi gerektiği belirtildi.İşyerime en yakın olan AVEA KADIKÖY RIHTIM Şubesine durumu anlattım telefon elimde ,aldı sim kartı makasla kesip 5 tl.aldı, işyerine gelince takmaya çalıştım küçük kesildiğini gördüm,ilk fırsatta gidip durumu anlattım biz ne yapalım suç senin gibi laflarla baskın çıktılar.Hem kartımı heba ettiler hem 5 Tl.aldılar.Kendilerinden şikayetçiyim.

Hikmet Ö. 167 Okunma

Cevaplar

  • Hikmet Ö.29 Haziran 2013

    Adı geçen firma kan emici virüs gibi,paradan başka bir düşüncesi yok.İlginçtir mevcut firmalar müşteri kayıplarını pek önemsemiyorlar,niyemi her gelişte ve gidişte yasal olmayan kafalarına göre belli bir bedeli zorlada olsa tahsil ediyorlar kızıyorsun bir diğerine gidiyorsun hoş geldin tarifesi ile o başlıyor söğüşlemeye,vampirlere yakamızı kaptırmışız bir kere nede yapsan boş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi12 Haziran 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 18.05.2013 tarihinde aranmış, ancak kendisine ulaşılamamıştır. Müşterimize ulaşılamadığı ve Avea Müşteri Hizmetleri’mizi arayarak konu ile ilgili detaylı bilgi alabileceğine dair mail gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön