30 Mart 2013

Avea Seslerden Dolayı Konuşma Yapamıyorum!

Telefon hattım Avea. Şırnak merkezde ikamet ediyorum. Hattaki tuhaf tuhaf seslerden dolayı hiç konuşamıyorum. Başka bir ile gittiğimde hiç bir sorunum yok. Ancak Şırnak'ta Avea kullanan birçok arkadaşım bu şikayetten yakınıyor. 1 yıllık taahhüt verdiğim için hattımı değiştirmedim ancak artık dayanamıyorum. Her ay 100 liraya yakın fatura ödüyorum hiç karşılığını alamıyorum.

Ayşe 21 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 02.04.2013 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi01 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön