27 Mart 2013

Avea Sesimi Duyuramıyorum!

Kaç yıldır faturalı hat kullanıyorum Avea'ya geçeyim dedim. şimdi kurtulamıyorum tarife değiştiriyorum yine yok 30 tl diyorlar .130 tl ve dahası geliyor. iki defa özel iletişim vergisi alıyorlar ve faturasıza geçeyim diyorum o zamanda kesilmiş faturanız var ödeyin diyorlar.ödüyorum ardından diğeri geliyor. bıktım artık ve kimseye sesimizi duyuramıyorum. bir üst birim istiyorum. farklı bir temsilciye aktarıyorlar. bıktım artık sizlerden tek isteğim sesimi duyun.haksızlığa son istiyorum.

Ahmet 12 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Mart 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön