Avea Servis Yok!

Mehmet Ali A. |

26. 03. 2013 saat 19:00 civarında telefonumun ekranında servis yok yazısı çıktı bu saatten itibaren ne arayanlar ulaştı ne de ben bir yeri arayabildim. bu konuda twitter hesabı ile yazıştım ilgili yere ilettik dediler. sabah 07:50 de avea müşteri hizmetlerini aradım onlar telefonu kapat aç dediler yaptım düzelmedi.

15 dakika sonra aradım sim kartı çıkar tak dediler yine yaptım ve yine düzelmedi. Avea bundan bahsediyor mu? vermediği hizmete fatura kesecek mı? ay sonu bana faturanız bu kadar diye. benim şikayetim Avea bana vermediği hizmet için fatura kesmesin ve benim iletişim hakkımı versin istiyorum. tam 13:30 saattir servis yok yazıyor.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Kapsama Alanı-Şebeke

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Mart
    13:35

    Sayın Yetkili,

    İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş