19 Eylül 2013

Avea Şehir Merkezinde Bile Çekmiyor!

Okulumuz bulunduğumuz bölgeye yeni taşındı. Bu bölgede Avea'lı hiçbir telefon çekmiyor. Bu sebeple çok mağdur olduk. Biz okulda 40 öğretmeniz. Bunun 34 tanesi Avea'lı idi. En kısa sürede bu işe bir çözüm bulunmazsa hepimiz başka çeken bir operatöre geçiyoruz. Bilginize.

Ayrıca televizyona çıkıp işte Türkiye'nin hepsi kapsama alanımızda diye reklam yapıyorsunuz. Millet denizde telefonla konuşuyor biz ise şehir merkezinde operatör peşinde koşuyoruz. Umarım en kısa sürede bu durumu çözersiniz.

Cihan 24 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi29 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 23.09.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön