30 Ocak 2014

Avea Şehir Merkezinde Bile Artık Çekmiyor.

Yaklaşık 4 aydır Avea şebekesini kullanıyorum. Özellikle son iki aydır ne evde ne iş yerinde kesintisiz kullanamıyorum. Oda oda çeken nokta aramaktan sinirlerim gerildi. İnternetten hiç bahsetmeyeyim çünkü bahsedilecek bir şey bırakmadılar 4 gb'ı istesem bile dolduramıyorum. Para toplamaktan sanırım yatırım yapmaya enerjileri kalmadı. Çevremdeki herkesten aynı şikayet var. Böyle olacağını bilseydim kesinlikle taahhüt de vermezdim. İnternetten de vazgeçtik bari sesim karşıdakine gitsin. Olmayan hizmeti ne kadar da ucuza verseniz talep göremezsiniz. Bir an önce taahhüt süremin bitmesini bekliyorum. İlginizi bekliyorum.

İlyas 103 Okunma

Cevaplar

  • İlyas'ın Teşekkür Mesajı24 Şubat 2014

    Avea benimle iletişime geçip belirttikleri tarihte iyileştirmeyi yaptılar. Şu an için şebeke problemi giderilmiş gözüküyor. Teşekkürler...

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 30.01.2014 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • İlyas 03 Şubat 2014

    Şikayetim ile ilgili firmanın takip etmesi ve ilgilenmesi sevindirici ancak problemin çözümü noktasından ileri tarihlerin verilmesi belirsizlik oluşturuyor. Gerçek anlamda değerlendirme söz verilen tarihlerde problemin giderilip giderilmemesinin görülmesinden sonra yapılabilir...

  • Türk Telekom Temsilcisi30 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

  • Türk Telekom Temsilcisi30 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön