22 Ocak 2015

Avea Sebepsiz Yere 1 Aylık Fatura Ödemeye Mahkum Edildim!

Bursa merkezde çekim problemimden dolayı 07/01/2015'de taşıma talebi yaptım. 08/01/2015 de müşteri hizmetlerinden görüşerek konuyu ve taşıma sebebimi ileterek 09/01/2015 kesilen faturamın öncesinde hattımın faturasıza çevrilmesini talep etmiştim. 24 saat içinde olacağını personeliniz ileterek kayıtlı telefonla konu onaylandı.

09/01/2015'de talebimin gerçekleşmediğinden müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede talebin onaylanmadığını sebebininse taşıma talebimden kaynaklı olduğunu öğrendim. 24 saat önce kabul edilip onaylanan talebim sonra neden kabul edilmedi. Hat taşıma talebimde 11/01/2015 tarihinde onaylandı. Sebepsiz yere 09/01/2015 de sonra kesilen faturamın iptal edilmesi rica ederim.

Burak 1.151 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön