Avea Şebekesi Yetersiz!

Atılla D. |

Avea hat 11 yıldır kullanıyorum bu sene kadar Lara , Akdeniz Üniversitesi kapalı alanlarda Avea sinyali çok zayıf. Avea inTouch telefon aldım. Telefondan diye iki kere cihazı sinyal yok diye servise gönderdim gene aynı. Avea her tarafta çekmiyor. Müşteri hizmetleri ile de görüşsem yok şebeke sorunu yaşıyorum. Koca geçen 11 yıl, bu yıl kadar boş geçmedi, 15 dakika şebeke olmaz mı ve tekerrür ediyor ...

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Kapsama Alanı-Şebeke

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Aralık
    16:11

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 13.11.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

    Müşteri Hizmetleri

  • 12 Kasım
    13:44

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş