25 Nisan 2014

Avea Şebekede Sorun Var!

Avea'nın şebeke sisteminde problem var. Şebeke var mesajlar geç iletiliyor; bazen hiç iletilmiyor. Arama yapanlara hat geçersiz deniyor. Arama yapmaya çalıştıklarıma ulaşılamıyor. Nasıl bir şebeke ağınız var? O kadar para ödüyoruz hattı kullanamıyoruz!

Fatma G. 88 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi06 Mayıs 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 26.04.2014 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Fatma G.06 Mayıs 2014

    avea kullanılabilecek bir statüye sahip değil

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi25 Nisan 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön