18 Eylül 2015

Avea Şebekede Problem Yaşıyorum!

Karabük'te Avea hattım çekmiyor. Normalde çeken hattım bir an da şebekeyi algılamıyor. İl genelinde bir sorun mu var.

Dilara K. 122 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi22 Eylül 2015

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 22.09.2015 tarihinde aranmış, ancak kendisine ulaşılamamıştır. Müşterimize ulaşılamadığı ve Avea Müşteri Hizmetleri’mizi arayarak konu ile ilgili detaylı bilgi alabileceğine dair kısa mesaj gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Dilara K.18 Eylül 2015

    Karabük'te düne kadar Avea hattım çekiyordu. Bir anda şebeke çekmemeye başladı.

  • Dilara K.18 Eylül 2015

    Tarafıma neden böyle bir şey olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. Daha hala şebeke çekmiyor.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi18 Eylül 2015

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön