08 Temmuz 2013

Avea Şebeke Sorunundan Bıktım!

Sayın yöneticiler, İstanbul'un Büyükçekmece/Tepecik beldesinde oturuyorum. Ama evimden telefonum çekmiyor. Cam kenarında beklemekten sıkıldım. Çevremdeki herkes farklı operatör bu yüzden lütfen Büyükçekmece/ Tepecik beldesine bir tane verici sağlayınız. Diğer operatörlerin vericileri var, bir tek Avea'nın yok. 80. 000 lik nüfusu olmasına rağmen Avea nasıl oluyor da bu kısma hizmet vermiyor?

İstanbul'un hemen hemen her yerinde çekiyor ama bir tek burada çekmiyor. Lütfen gereğinin yapılmasını istiyorum. Üniversiteden evime her geldiğimde operatör değişikliği yapmaktan sıkıldım.

Ali 20 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi10 Ekim 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 10.07.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Ali 09 Temmuz 2013

    teşekkür ederim incelemenizin sonuçlarını merakla bekliyorum..

  • Türk Telekom Temsilcisi08 Temmuz 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön