28 Kasım 2013

Avea Şebeke Sorunu Yaşatıyor!

Yeni Toki konutlarında (Şehri Nuh Otel karşısı) ikamet etmekteyim. Avea operatöründe ciddi bir şekilde şebeke ve jet Avea ile internete bağlanma sıkıntısı yaşıyoruz. Bu durum için Avea merkezle irtibata geçtiğimde bana dönüş yaparak ilgimiz için teşekkür ettiler. Bu adreste şebeke sıkıntısının yaşandığını kendileri de teyit ettiler, en yakın zamanda ilgilenip bize bilgi vereceklerini söylediler maalesef aynı sıkıntılar devam etmektedir. Bu durum devam ederse bu adreste ikamet edenlerin çoğunun Avea operatöründen vazgeçeceklerini bildirmek istiyorum.

Edip 41 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi28 Aralık 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 28.11.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi28 Kasım 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön