29 Ocak 2014

Avea Şebeke Sorunu Var!

21.01.2014 tarihinde General Mobile Discovery telefon aldım o günden beri şebeke ile ilgili mesaj atamıyorum...

Örnek: (sınırsız 300) yazıp 5555 e gönderemiyorum.
Örnek: (tl) yazıp 9333 e gönderemiyorum.. vb

Göndermeyi denediğimde mesaj gönderilemedi uyarısı alıyorum tekrar deniyorum ama sürekli bu uyarı 8 gündür bu şekilde.

21.04.2014 tarihinde Avea müşteri hizmetlerini de aramıştım hem de 2 kez ama bir şey değişmedi gerekeni yaparsanız sevinirim.

Abdil 940 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 30.01.2014 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi29 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap