22 Ocak 2014

Avea Şebeke Sorunu Var!

Ankara Altındağ Siteler bölgesindeyim kaç kez Avea müşteri hizmetlerini arayıp çekmiyor diye şikayette bulundum bir kaç arkadaşımda aradı ama hala aynı sıkıntı doğru düzgün konuşamıyorum. Bile madem böyle ise kapatın bu firmayı paramız boşa gidiyor yazık günah günde 3 saat çekiyor telefonum o da başka yerlere gittiğim zaman.

İsmail 62 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 22.01.2014 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • İsmail 03 Şubat 2014

    avea firması beni aradı bir hafta içinde sorun çözülecek dedi sonrasında herhangi bi çözümün olmadıgını ve sınırsız süre olarak şikayetimin ne zaman giderilecegini bilmediklerini söylediler sizden ricam bütün maddi haklarımı ve manevi olarak maduriyetimin giderilmesini rica ederim bana yardımcı olursanız sevinirim.

  • Türk Telekom Temsilcisi22 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön