Avea Şebeke Sorunu!

Genco Ç. |

1.5 ay önce almış olduğum evde Avea hattım çekmemektedir. 23.03.2015 tarihinde Avea'yı arayarak şikayetimi dile getirdim. 24.03.2015 tarihinde teknik destek geri dönüş yaptı ve gerekli açıklamayı yaptı. Evin içinden ve dışından ölçüm yapıldığını ve güç eksikliğinin olduğu aktarıldı. 24.03.2015 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Hattımın çekmediği ve problemin düzeltilmesinin belirsiz olduğunu Avea' dan hizmet alamadığımı söyledim. Hattımı değiştirirsem taahütümün cezaya gireceğini söyledi.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Kapsama Alanı-Şebeke