18 Eylül 2013

Avea Şebeke Problemine Çözüm Bulmuyor!

Bulunduğum bölgede Avea'nın şebeke problemi mevcut. Eskiden böyle problemim yoktu son 2 aydır böyle bir problem mevcut. müşteri hizmetlerine ve dilekçe ile Avea bayisine başvurmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Ailecek Avea kullanıyoruz hiç kimsenin telefonu çekmiyor eğer problem devam ederse başka operatöre geçeceğiz. Avea'dan bu konuyla ilgilenmesini rica ediyorum

Arif 34 Okunma

Cevaplar

  • Arif 04 Kasım 2013

    çözüm bulunamadı 2 aydır bekliyorum

  • Türk Telekom Temsilcisi28 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 20.09.2013 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön