Avea Şebeke Gidip Geliyor!

Mehmet B. |

Son bir haftadır telefonda sinyal görünmesine rağmen telefonum arandığında kapalıymış gibi görünüyor. Telefonuma reset attığımda sinyal geliyor fakat sonra yine aynı problemi yaşıyorum. sorun sinyalde ise giderilmesi şayet telefonda ise telefonu da Avea kampanyadan aldım bu konuda da yardım edilmesi önemle rica olunur.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Kapsama Alanı-Şebeke

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Haziran
    13:53

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 08.05.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

  • 03 Mayıs
    16:12

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

  • Mehmet B.
    03 Mayıs
    12:16

    merhaba galaxy s3 mini telefonum çekmiyor, mobil ağa ulaşamıyor. hat var görünüyor ama arama yapılamıyor,beni arayanlar oluyor ama ulaşamıyorlar,telefonu açıp kapayınca düzeliyor.konu hakkında yardımlarınız önemle rica olunur.