16 Mayıs 2013

Avea Şebeke Çekim Sorunu!

Avea operatörüne ait 0 532 2****nolu telefonu kullanmaktayım. Diyarbakır merkeze bağlı Kayapınar da oturmaktayım. Avea Diyarbakır bölge ofisine 1 km. uzaklıkta Peyas Mah. 523. Sok. Altınşehir 2 Konutlarında ikamet etmekteyim. 4441500 ve 0555 757 97 47 nolu telefonlarla görüşüp evimde telefonun çekim kalitesinin kötü olmasında ötürü 2 kere şikayette bulundum. Ancak iki kere de gerekli incelemeler yapıldı.

Oraya şu an baz istasyonu kurma planının olmadığını bildirdiler. Problemim çözülmedi. Diyarbakır ın merkezinde Avea çekmiyor. Müşteri olarak en kısa zamanda problemimin çözülmemesinden ve Avea çalışanlarının daha ilgisizliğinden şikayetçiyim. İletişim telefonu: 0535 4***.

Cuma 120 Okunma

Cevaplar

  • Cuma 20 Haziran 2013

    ne çözüm üretildi ne de memnun kaldım. senelik kontratım war agustosta doluyo ve kurtuluyorum aveadan.

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Haziran 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 21.05.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön