Avea Satın Almadığım Birşey İçin 50 TL Ücret Kesti!

Aytuğ A. |

Avea adında Gsm operatörü (sözde) faturama 50 TL tutarında Mobiltim Fiziksel Ürün adında birşey kesti. Ben kesinlikle böyle birşey almadım bu ücretin bana iade edilmesini istiyorum. Bu işi mahkemeye kadar götürürüm. Müşteri Hizmetleri bana yardımcı olmadı. Lütfen 50 TL ücretimi iade edin yoksa bu iş uzar...

Etiketler :

Vergi ve Ek Ücretler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Haziran
    18:56

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 02.05.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

    Müşteri Hizmetleri

  • 29 Nisan
    16:12

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş