26 Nisan 2013

Avea Satın Almadığım Birşey İçin 50 TL Ücret Kesti!

Avea adında Gsm operatörü (sözde) faturama 50 TL tutarında Mobiltim Fiziksel Ürün adında birşey kesti. Ben kesinlikle böyle birşey almadım bu ücretin bana iade edilmesini istiyorum. Bu işi mahkemeye kadar götürürüm. Müşteri Hizmetleri bana yardımcı bile olmadı. 50TL'yi bana geri ödemek için IBAN NO istendi tam 20 gün oldu 50 TL geri iade edilmedi bana. Lütfen 50 TL ücretimi iade edin yoksa bu iş uzar...

Yusuf 60 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön