06 Mayıs 2013

Avea Reklamlar Bıktırdı Artık!

Yeter artık bıktım bitkiselcisinden Digitürk ünden hastanesinden özel hatlarından Avea müşteri hizmetleriyle bu mesajların kapatılması ve telefon numaramızın elden ele gezmesini istemediğimi rahatsız olduğumu ilettim görüştüğüm arkadaş bu tür mesajlara hattınızı kapatma imkanımız yok ama numara görünürlüğünüzü görünmez hale getire biliriz dedi hala yeni yeni numaralardan bana reklam mesajları geliyor.

Buna bir çare bulunmasını istiyorum şu 0044 le başlayan özel hat numaralarından gelen mesajlar dahada ayrı bir dert telefonu evde masaya bırakıyorum mesaj geliyor çocuklarım yada hanımım acıyor bazen evde ailemden ya utanacak hale geliyorum yada tartışma içine giriyoruz aile huzurumuzu bozmaya kimsenin hakkı yok Avea dan bu tür olaylara bir çare bulmasını ve yardımcı olmasını bekliyorum.

Murat 20 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Haziran 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 09.05.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön