06 Eylül 2013

Avea Referans Sistemli Kampanyaya Başvurumu İnceliyor!

Avea Referans sistemi ile kampanyalı bir tarifeye geçmek için başka bir gsm'den hattımı taşıdım, fakat sabah 07.30 da referans mesajını attım. Şu an saat 17:09 sonuç biz inceliyoruz döneceğiz. İyi de bu arada ben telimi kullanmak zorundayım çıkacak faturayı siz düşünün.Bir de hiç böyle olmazdı diyerek siz yaptığınız işlemi doğru mu yaptınız diyorlar.

Kadir 21 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 09.09.2013 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Kadir 07 Eylül 2013

    48 saat de gectı ne olacak pekı ıkı gundur tarıfesız konustugum dakıkaların parasını sız mı vereceksınız

  • Türk Telekom Temsilcisi06 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön