29 Ocak 2014

Avea Referans İptali Yapmıyor!

Şu anda Avea 'da mega tarifeden faydalanmaktayım. Daha önce 657 kamu tarifesindeydim. Eski tarife üzerinden bir başka kamulu olmayan birine referans oldum. Yeni tarifem üzerinden de 1 kişiye referans oldum. Şu anda 1 referans hakkımın olduğunu öğrendim. İlk yaptığım referansın üzerinden düşürülmesini talep ettim ve bunun imkansız olduğu tarafıma iletildi. Ben 657 tarifesinden ayrıldım ve başka bir cazip tarifedeyim. 657 tarifesi üzerinden verdiğim referansı iptal edin.

Kenan 454 Okunma

Cevaplar

  • Kenan 07 Eylül 2014

    07.09.2014 günü tekrar aradım iptal edin dedim yok öyle bir şansınız dediler iptal edemiyormuşum

  • Kenan 26 Şubat 2014

    süperler

  • Kenan 26 Şubat 2014

    hemen arayıp hangi referansınızı iptal etmek istiyorsunuz dediler bende şu an öyle bir isteğimin olmadığını fakat öyle bir imkanımın olup olmadığını sorduğumda istediğiniz zaman istediğiniz kişiyi iptal edebilirsiniz dediler

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 29.01.2014 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi29 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön