09 Nisan 2013

Avea Pixofun Broker Oyunu İptal Edin ve Kesilen Paramı İade Edin!

09. 04. 2013 09:42 de telefonuma PİXOFUN "aldığınız Abracadaball için hattınızdan 10. 0 tl çekilmiştir 2. 0 tl borcunuz kalmıştır yardım :05557385400" mesaj geldi aradım kapalı? Sonra Avea aradım iptal yazıp 5400 a yollayın dedi yolladım Pixofun üyeliğiniz bulunmuyor cevabı geldi demek oluyor ki;
1-Ben üye olmamışım zaten şen o parayı nasıl çekersin?
2-Avea nın hakkımı savunmaması hattımı faturalıya geçirecekken Avea ile ilişkimi kesmemi sağlamıştır. Tüm ailemi de kendimle beraber başka bir operatöre geçireceğim.

Gülser 178 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Mayıs 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 11.04.2013 tarihinde birçok kez aranmış, ancak kendisine ulaşılamamıştır. Müşterimize ulaşılamadığı ve Avea Müşteri Hizmetleri’mizi arayarak konu ile ilgili detaylı bilgi alabileceğine dair kısa mesaj gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi10 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön