04 Şubat 2014

Avea Personeli Usulsüz İşlem Yaptı!

Avea Selus Bayisinden gelen E. B. G. Kurumsal Müşteri Temsilcisi ) bu bayi üzerinden değil (başka bir Avea bayisi üzerinden hatlarımızı açmıştır.)

Bununla ilgili şikayet kayıtlarımız oluşturulmuştur. E. B. G. isimli Avea bayisinden gelen temsilci hatları taşıyarak,Stratech bayisine geçtiğinden dolayı hatlarımızı bu bayi üzerinden vermiş olduğu taahhütlerini yerine getireceğini beyan etmiştir. Verilen taahhütler tarafımıza yapılmadığı sürece ,ilgili şahıs ve kurum adına yasal takip süreci başlatılacaktır.

Derya 58 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi04 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön