14 Şubat 2013

Avea Personel Davranışını Beğenmedim!

Bugün saat 12. 00 civarında görüşmüş olduğum Avea müşteri hizmetlerinde teknik destek bölümünde M. adlı bir acentanızla internet hakkında bir şikayetimi belirttim. Kendim ag ayarlarını sıfırlamadan bir yöntemin gerçekleştiremeyeceğimi söyledim ve çoğu kez uyguladığımı belirttim. kendisi siz çok biliyorsanız bununda bana cevabını verin diyerek soru sordu bana bende lütfen isim neyse onu yapın dedim teknolojiden anladığımı belirttim . Bu kişiden şikayetçiyim ve ben platinium müşterisiyim. Bu müşterilerle nasıl bir konuşma tarzıdır?

Güneş 20 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön