30 Nisan 2013

Avea Pepsi Kampanyası Sonucu Giden TL!

Pepsi'nin yapmış olduğu kampanyadan 28 nisan tarihinde 100 sms 100 mb internet ve 100 dk kazandım. Hattıma tanımlandıktan sonra kullanacağımı belirten bir mesaj geldi hemen ardından hediye paketlerimin hattıma tanımlandığı Avea tarafından doğrulandı ve kullanmaya başladım hattımda 24 tl bulunmaktaydı sms ve dk kullanımından ücret alınmadı ancak interneti kullandığımda hattımdaki tüm tller gitti olayın farkına tüm param bittiğinde gelen mesaj sonucu farkına vardım. Madem internet kullanımından tl gidecekti neden bedava diye duyuruluyor!

Ertugrul 40 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi05 Haziran 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 02.05.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi01 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön