07 Şubat 2014

Avea Para İadesi Yapmıyor!

Avea faturasız operatörden taahhütsüz olarak geçiş sağlamışken tekrar faturasıza geçiş sağladığımda işlem ücreti adı altında 50 tl faturama geri ödemek suretiyle aldılar ancak iadede bulunmadılar. Avea bayisine her danıştığımda müşteri hizmetlerinin kapısını göstermekte. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız bekletme aşaması süresi. Şu an ise tekrar faturalıya geçmek istediğimi belirttim ve 90 gün içi geçiş kampanyasından yararlanmak istediğimi belirtip bununla ilgili bilgi içinde müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini belirtti.

Tayfun 26 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi07 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap