15 Mayıs 2013

Avea Para İadesi Yapılmıyor!

Daha önce 2 defa 0507 929 **** ve 0507 474 **** numaralı hatların haksız ve fazla faturalandığı ile ilgili şikayette bulunmuştum 1 defa bana geri dönüldüğünde herhangi haksızlık bulunulmadı dendi. 2 defa dönüldüğünde ise sizden alınan telsiz kullanım ücretleri iade edilecektir dendi. bana müşteri hizmetlerini arayın 11 tl +11 tl iade edilecektir. denildi.

Defalarca aramama rağmen iadesi yapılmadı her defasında iade yapılmaması için zorluklar çıkarıldı. Koca Avea şirketine yakışıyor mu? Kaç senedir müşterinizim hep fazla fazla ödedim. faturalarımın tümü incelenebilir. 25 tl tarifeli 2 hat'a 183 tl para ödedim. İnsanlar neden mağdur ediliyor? Talebim düzeltilsin lütfen!

Özcan 17 Okunma

Cevaplar

  • Özcan 26 Ocak 2014

    ilgilenilmedi

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Haziran 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimize konu hakkında gerekli bilgilendirmenin yer aldığı kısa mesaj gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap