Avea Para İadesi Hala Yapılmadı!

Yahya S. |

Avea faturalı hattımı iptal ettim. Benim hattım otomatik ödemeydi. Ben son faturayı nakit yatırdım 5 veya 10 gün sonra otomatik ödemeden almışlar. Sonra ben aradım benden banka hesabı istediler ama iş paraya geldi mi ödemediler. İşlem sonrası geri dönülecek dediler. Bilmiyorum daha kaç ay sonra dönecekler?

Etiketler :

Bilgilendirme Para İadesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ocak
    10:58

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 07.01.2014 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

  • 07 Ocak
    11:26

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş