29 Mart 2013

Avea Paketi İptal Etsem TL İade Edilmiyor!

Avea da bu uygulama neden yok. Ben bu paketi hiç kullanmadım ve isteyerek de yapmadım sadece tl yükleyince iptal etmediğim paket yenilendi. Ve mağdur durumdayım. Ayrıca müşteri hizmetlerininde ücretli olması biz müşterileriniz size ulaşmak için sorunumuzu bildirmek için ulaşıyoruz. Avea ise müşterisinin sorununu çözmek için bir de üstüne bizden ücret kesiyor.

Yılmaz 29 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi31 Mart 2013

    Merhaba, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön