Avea Paket Otomatik Yenilenmediğinden TL'm Bitti!

Hüseyin T. |

Avea faturasız bal150 (15 TL'ye her yöne 150 dk +1 gb internet) tarifesi kullanıyorum. Hattım her ay otomatik olarak yenileniyor, kalan internetim ve dakikalarım devretmiyor. Buraya kadar normal 03.11.2014 de hattımda 200 mb internetim vardı ayrıca 23.59'da biteceği için hattıma kontör yüklemiştim (22 tl) 23.59'da bitiyor ancak tarifem 24.00 otomatik yenilenmediğinden dolayı data kullanarak 22 TL bitmiştir. Avea müşteri hizmetlerine telefon ve faks aracılığı ile başvuru yaptım olumsuz sonuç aldım. Şikayetim var.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Paket-Tarife Başvuru İnternet/3G Ücretlendirme