14 Mayıs 2015

Avea Paket Aşımı Bahanesi!

Avea hattıma sabit 33 lira fatura gelirken bu ay 89 TL geldi güya paket aşımı varmış. Paketim bittiğinde zaten ben bu hat ile görüşme yapamıyorum normal şartlarda.

Cengiz 282 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi19 Mayıs 2015

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 14.05.2015 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Cengiz 17 Mayıs 2015

    Ayrıca şikayetvar sitesi kaç para aldınız da şikayetimin başlığını değiştiriyorsunuz

  • Cengiz 17 Mayıs 2015

    Neyi inceliyorsunuz acaba 1 haftadır Avea kadar rezil bir firma görmedim hattımı taşıdığıma bin pişman oldum sizin yüzünüzden yeni numara aldım.

  • Cengiz 14 Mayıs 2015

    Avea genel müdürlüğü tarafından arandım fakat konu ile ilgili herhangi bir çözüm sağlanmamıştır.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi14 Mayıs 2015

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön