07 Şubat 2014

Avea Otomatik Yenilenen Paketin Ücret İadesi Yapılmadı

Avea'dan yaptığım Bal paketinin internet ihtiyacımı karşılamaması sonucu başka bir paket yapmak için lira attım. Otomatik yenilenen bal paketi bütün liralarımı aldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise liranın iade edilmediğini öğrendim. Liralarımı geri almak istiyorum.

Gizem 52 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi07 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön