12 Ağustos 2013

Avea Otomatik Olarak Aktif Hale Gelen İnternet!

Daha önceden telefonumu internete kapatmama rağmen internet kullanımınız fatura üst limitine ulaşmıştır diye mesaj geldi. Avea Müşteri Hizmetleri ile görüşmemde interneti daha önce kapattığımı beyan ettim telefon değiştirip değiştirmediğimi sordular evet değiştirdim dedim. Otomatik olarak aktif hale geldiğini söylediler. Tamamen onların hataları mağdur durumdayım.

Cevaplar

  • Zeynel Abidin G.18 Ağustos 2013

    yetikililerin bu konuda duyarsız kalmamalarını umut ediyorum

  • Zeynel Abidin G.18 Ağustos 2013

    verdikleri hizmetten memnunum haksız yere yapılan faturalandırmalardan şikayetçiyim

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi12 Ağustos 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön