Avea Otomatik Olarak Aktif Hale Gelen İnternet!

Zeynel Abidin G. |

Daha önceden telefonumu internete kapatmama rağmen internet kullanımınız fatura üst limitine ulaşmıştır diye mesaj geldi. Avea Müşteri Hizmetleri ile görüşmemde interneti daha önce kapattığımı beyan ettim telefon değiştirip değiştirmediğimi sordular evet değiştirdim dedim. Otomatik olarak aktif hale geldiğini söylediler. Tamamen onların hataları mağdur durumdayım.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme İnternet/3G Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Zeynel Abidin G.
    18 Ağustos
    13:09

    yetikililerin bu konuda duyarsız kalmamalarını umut ediyorum

  • Zeynel Abidin G.
    18 Ağustos
    13:00

    verdikleri hizmetten memnunum haksız yere yapılan faturalandırmalardan şikayetçiyim

  • 12 Ağustos
    17:50

    Sayın Yetkili,

    İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş