Burak G. Teşekkür Mesajı

geç oldu ama oldu. teşekkurler avea sorunum cozuldu.

Avea Online TL Yükledim Gelmedi.

Burak G. |

22.01.2014 tarih saat 13:00 ile 13:25 saatleri arasında yapmış olduğum 3 adet tl yükleme sırasıyla 30 tl 10 tl ve 25'lik yüklemeler kredi kartıma yansımış ve paraları çekilmiştir. Fakat 30 tl ile 10 tl sadece yattı. 25 tl'lik yükleme tarafıma ulaşmadı ve hattıma yatmadı. Acilen yatırılmasını istiyorum. Not: faks çektim kredi kartı ekstresi ve dilekçe ile.

Etiketler :

Online TL Yükleme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Şubat
    15:33

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 24.01.2014 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

    Müşteri Hizmetleri

  • Burak G.
    30 Ocak
    13:08

    tesekkurler

  • Burak G.
    30 Ocak
    13:08

    geç oldu ama oldu. teşekkurler avea sorunum cozuldu.

  • 22 Ocak
    14:56

    Sayın Yetkili,

    İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş